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Livro de Reclamações Eletrónico

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Nos termos da lei, disponibilizamos o acesso direto à plataforma do Livro de Reclamações em formato eletrónico, que constitui uma medida do programa "SIMPLEX + 2016", e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade.


Aí pode apresentar a sua reclamação e/ou solicitar informação sobre as questões relacionadas com os serviços públicos essenciais (eletricidade, gás natural, água e resíduos, comunicações eletrónicas e serviços postais) e com outros setores de atividade económica.

 

 Aceda aqui:

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