Livro de Reclamações Eletrónico

Nos termos da lei, disponibilizamos o acesso direto à plataforma do Livro de Reclamações em formato eletrónico, que constitui uma medida do programa "SIMPLEX + 2016", e envolve a Direção-Geral do Consumidor e as entidades reguladoras dos diversos setores de atividade.

Aí pode apresentar a sua reclamação e/ou solicitar informação sobre as questões relacionadas com os serviços públicos essenciais (eletricidade, gás natural, água e resíduos, comunicações eletrónicas e serviços postais) e com outros setores de atividade económica.

Aceda: aqui